京東怎麽保價(京東沒有保價的話降價怎麽辦)
- 编辑:5moban.com - 18本篇文章給大家談談京東怎麽保價,以及對應的知識點,希望對各位有所幫助,不要忘了收藏本站!
內容導航:- 京東的保價規則是什麽
- 京東保價可以保之前的價格嗎
- 京東保價在哪裏申請
- 京東是7天保價還是30天
- 京東沒有保價的話降價怎麽辦
- 京東三十天價保怎麽用
Q1:京東的保價規則是什麽
京東保價是指在京東商城購物後,為了更好的提升您的購物體驗,如商品出現降價情況,在價保規則範圍內,將贈送您與差額部分等值的款項、或京券、京豆。注:差額以客戶實際支付金額計算。演示機型:Iphone 12&&華為P40&&小米11係統版本:iOS14.4&&EMUI11&&MIUI12.0.7APP版本:京東 10.0.6
京東保價是指在京東商城購物後,為了更好的提升您的購物體驗,如商品出現降價情況,在價保規則範圍內,將贈送您與差額部分等值的款項、或京券、京豆。注:差額以客戶實際支付金額計算。
Q2:京東保價可以保之前的價格嗎
不一定,京東規定隻要商品沒有確認收貨,那麽是可以進行二次保價的,如果買家確實收貨並且申請了售後服務,那麽是不能再次保價的。
買家一定注意保價周期和保價規則,不要等到過了保價時間再去找商家理論,明確知道哪些商品是可以價格保護的。京東商城購買大件商品或者金額較大的,可以選擇保價,因為一般情況下這類商品的價格不是太穩定。
如果我們的保價申請成功後,係統會給出我們保價金額,金額會在一定周期內進到我們的京東賬戶。申請價保通過自助渠道可能計算的不精確。因為係統還是比不了人工,這時我們可以找在線客服申請價保。
京東申請保價條件的要求
一、家用電器商品類。買家購買家用電器之類的商品,是可以在訂單商品簽收之前或簽收30天內申請價保。如果買家還沒有付款並且申請保價已經成功的,可以按照申請保價之後的金額付款;買家付款之後,商家會贈送買家與差額部分等值的款項、或者是京券、京豆。
二、圖書商品商家購買圖書一類的商品,申請保價的條件也是不同的。如果買家還沒有付款並且申請保價已經成功的,買家可以按照申請通過後的商品價格支付。
三、電腦辦公、IT數碼、手機通訊、日用百貨類商品。如果買家申請的是電腦辦公、IT數碼、手機通訊、日用百貨類的商品,買家可以在訂單簽收之前或者簽收7天之內申請價保。如果買家還沒有付款並且申請保價已經成功的,買家可按照申請通過後的商品價格支付。
Q3:京東保價在哪裏申請
在手機上打開“京東”app,在京東首頁的最下方,點擊“我的”進入。在“我的”的界麵中間,找到“客戶服務”,然後在客戶服務的自助服務裏,找到“價格保護”,點擊價格保護。⠠設備小米10S,版本MIUI,京東V11.0.0,步驟如下: ⠠⠀⠠⠠⠠
1、在手機上打開“京東”app,在京東首頁的最下方,點擊“我的”進入。
2、在“我的”的界麵中間,找到“客戶服務”。
3、然後在客戶服務的自助服務裏,找到“價格保護”,點擊價格保護。
4、進入“價格保護”界麵後,就可以找到你要進行保價的商品,點擊“申請”按鈕進行申請。
5、買家在點擊申請後,係統就會開始審核你申請的商品是否符合保價條件,如果你購買的商品確實降價了,那麽係統就會返還給你相應的差價。但是如果商品並未降價,係統會提示你保價失敗。
6、之後買家要是想查看直接的報價申請記錄的話,可以在“價格保護”界麵中,點擊右邊“申請記錄”,查看你申請保價的記錄。
以上為京東保價步驟。
Q4:京東是7天保價還是30天
京東家電產品保價30天,手機產品保價7天。
京東保價天數例外說明:大促期間商品根據促銷情況會單獨做保價說明,一般是30天或者保價618之類的。
用戶可在訂單商品簽收之前或簽收30天內申請價保。如申請成功,選擇貨到付款支付方式但未付款的訂單,用戶可按照申請通過後的商品價格支付,已付款訂單,將贈送與差額部分等值的款項或京券、京豆。
擴展資料:
注意事項:
物理損壞或人為損壞造成的產品問題不在30天質保範圍之內。
客戶需保證上傳的憑證為原圖,未經塗改、未有增刪等痕跡,內容真實有效,如發現有上述不符情況,京東有權拒絕客戶的申請。
客戶不能蓄意利用此服務進行牟利,如經查實確有牟利行為,京東有權取消客戶享受此服務的退貨退款、換貨或免費補寄零配件等形式的權益,並將影響客戶賬戶的魔鏡信用等級。
若用戶申請上門取件的地址超出了京東上門取件的範圍,需要您自行委托第三方快遞郵寄到京東指定地址,且請勿使用貨到付款方式。在提供有效訂單號、快遞單號及費用憑證,並且由京東審核通過後,運費將以餘額或京豆的方式返還到京東賬戶。
參考資料來源:京東-【自營】服飾30天質保服務
Q5:京東沒有保價的話降價怎麽辦
聯係客服進行保價申請。
軟件:京東APP
手機:小米8
係統:安卓ISO
1、第一步,打開京東APP,然後在首頁中點擊右下角的【我的】進入的到個人中心。
2、第二步,進入個人中心後,在個人中心中找到自己的訂單,這裏可以看到當前在已發貨中,點擊進入找到訂單。
3、第三步,點擊進入到訂單後,在訂單的下麵可以看到【聯係客服】的功能按鈕,點擊聯係客服。
4、第四步,進入聯係客服後,在聯係客服中找到問題【怎麽申請保價】這裏也可以自己輸入。
5、第五步,然後我們可以看到保價頁麵的按鈕,這裏申請保價即可,如圖就是已經申請的保價。
Q6:京東三十天價保怎麽用
工具/原料:
iPhone 12、iOS 14.4.2、京東10.2.7。
1、點擊客戶服務
首先打開【京東】客戶端,然後點擊右下角的【我的】圖標,點擊下方的【客戶服務】圖標。
2、點擊價格保護
接著在上方【自助服務】欄下方點擊【價格保護】圖標,找到要申請保價的商品,點擊該商品下方的【申請】按鈕。
3、等待審核
再等待係統自動審核商品是否符合價保即可,審核通過後係統將自動為你申請退款。
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